Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
e2betway ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
e2betway ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีที่เราใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้
-
รองรับกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ e2betway เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการทำรายการที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน และอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
Wallet
ข้อมูลรายการที่ผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ และจะไม่ถูกแชร์นอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ
-
SCB Easy
รายการที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ข้อมูลนี้ไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ e2betway โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในส่วนใดบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองด้วย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าเกมและสปอร์ตบุ๊ค อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนของข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่ไม่ใช่ของ e2betway ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่ e2betway เก็บไว้ในหลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดูรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ข้อมูลส่วนใหญ่ เช่น ที่อยู่อีเมลและการตั้งค่าบัญชี สามารถแก้ไขได้เองจากหน้าตั้งค่า หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้ข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลบัญชีพื้นฐานสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่มีตัวเลือกในหน้าดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งคำถามหรือคำขอ
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ e2betway ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ e2betway เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือบน e2betway สำหรับคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ e2betway รักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
e2betway เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน e2betway แล้วเปิดหน้าบัญชีหรือประวัติรายการ ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ข้อมูลพื้นฐานสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ไม่มีตัวเลือกแก้ไขในหน้าดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน
e2betway แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลเป็นแบบเดียวกันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดบน e2betway หรือส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดบัญชีและคำถามหรือคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว